Opplever du feil i VTK Appen kan du prøve ei enkel feilsøking:

  • Sørg for at appen er oppdatert til siste versjon
  • Lukk appen heilt og start den på nytt
  • Har du fortsatt problem bør du vente litt og prøve att litt seinare
  • Fungerar ikkje detts er du velkommen til å kontakte oss

Slik oppdaterar du appen:

  • Med iPhone går du inn i App Storeog søker opp Vest-Telemark Kraftlag. Har du ikkje oppdatert til nyaste versjon vil du sjå ein knapp som visar "Oppdater.
  • Med Android går du inn i Google Play og søker opp Vest-Telemark Kraftlag. Har du ikkje oppdatert til nyaste versjon vil du sjå ein knapp som visar "Oppdater.